Tutte le recensioni
Tempi di consegna un po...
Tempi di consegna un po lunghi ma prodotti ben fatti e vasto assortimento. prezzo ok
Seri e...
Seri e professionali. Preso sgabelli Bontempi, arrivati super imballati e perfetti. Pienamente soddisfatta!
Personale altamente...
Personale altamente competente e disponibile Prodotto in questione sedia da scrivania arrivata perfettamente Integra e con i tempi concordati top top top Grazie mille
Tutto perfetto. Molto...
Tutto perfetto. Molto gentili e veloci nelle risposte su richieste effettuate. Le sedie acquistate sono come descritte e sono arrivate perfettamente imballate. Consigliatissimo
Prodotto...
Prodotto conforme Spedizione puntuale
La consegna , in termini...
La consegna , in termini di tempostica , è stata rispettata. Le sedie erano ben imbalate e protette e danno la sensazione di robustezza. Purtroppo , però , una delle 4 sedie presenta un difetto visibile in merito alla posizione della seduta. In sostanza la seduta in legno è stata posizionata e fissata storta sulla struttura , mentre nelle altre 3 sedie questo non è accaduto. Data la mia frequente assenza da casa , con difficoltà quindi a gestire una procedura di eventiuale sostituzione , ho deciso di non reclamare e richiedere un cambio. Rimango tuttavia un pò deluso su questo aspetto qualitativo , dato che è particolarmente visibile anche da una persona non esperta come me.
Buongiorno, le sedute massello sulle sedie in legno vengono montate a mano ed è possibile, non giustificabile, che in fase di avvitamento la seduta non sia stata centrata perfettamente. Per correggere l'errore basta svitare la seduta e riavvitarla centrata come le altre. Chiediamo scusa per l'inconveniente e lo segnaliamo in produzione.
I prodotti sono di buona...
I prodotti sono di buona qualità, anche se la fornitura è stata al quanto lunga, forse anche per la chiusura estiva, ma sono stati necessari più di due mesi
tutto ok. prodotto...
tutto ok. prodotto imballato benissimo
Un po' lenti, ma ordine...
Un po' lenti, ma ordine ben consegnato e integro
Consegna giusta
Consegna giusta
Nel complesso ho trovato...
Nel complesso ho trovato conveniente l'acquisto dei prodotti da me scelti ( sedie Scab)ed efficienza nella consegna. Piuttosto lunghi i tempi di attesa, ma difficile valutarne il reale motivo considerato il periodo in generale di emergenza covid. Comunque sia consiglio di acquistare con Progetto Sedia
Prodotto bello, però I...
Prodotto bello, però I tempi di consegna un po lunghetti, ci ha messo ad arrivare quasi 1 mese
Ordine ricevuto nei tempi...
Ordine ricevuto nei tempi indicati. Imballaggio perfetto. Sedie Tata young bellissime, i colori sono esattamente come quelli in foto.
A parte un po' di...
A parte un po' di lentezza nella preparazione dell'ordine , forse dovuta dal periodo di fine vacanze e rientro alla produzione, imballo impeccabile e soprattutto i panchetti ordinati sono veramente belli, danno un senso di robustezza che certi articoli che circolano adesso se lo sognano.§ Ottimo
Grazie per i suo feed. In questo periodo le filiere possono avere dei rallentamenti dati dalla lentezza nell'approvvigionamento di materie prime. Cerchiamo di fare il massimo ma alla fine quello che conta è la qualità del prodotto
Ottimo prodotto, conforme...
Ottimo prodotto, conforme a quanto scelto sul sito. Servizio veloce e buon imballaggio
Puntuali e competenti...
Puntuali e competenti complimenti
Tutto molto bene, tanto...
Tutto molto bene, tanto che ne abbiamo ordinati altri due !
perfetta, già quasi...
perfetta, già quasi completamente montata.
Puntuali e merce ben...
Puntuali e merce ben imballata. Sono soddisfatta.
Ottimo prodotto, unico...
Ottimo prodotto, unico neo i tempi lunghi di consegna.
Consegna un po' lunga ma...
Consegna un po' lunga ma sedie molto belle
Molto bene
Molto bene
tutto come previsto;...
tutto come previsto; bellissismi gli sgabelli, imballo perfetto e consegna veloce !
La ditta è stata molto...
La ditta è stata molto corretta e trasparente nella comunicazione con il cliente e anche precisa nei tempi e modi di spedizione della merce che è arrivata ben imballata ed integra. Sono soddifatta dei miei acquisti.
Personale gentile.ma...
Personale gentile.ma sedie sbagliate
Ci scusiamo per l'errore fatto direttamente dal fornitore e comunque risolto in brevissimo tempo
Le sedie sono arrivate...
Le sedie sono arrivate perfettamente imballate e in condizioni perfette la consegna è stata rapida
Set giardino Nardi....
Set giardino Nardi. Consegna nei tempi stabiliti. Ottimo imballaggio. Venditore cortese e professionale
Ricevuto in imballo ben...
Ricevuto in imballo ben protetto
Serietà e costante...
Serietà e costante supporto sono i requisiti che ho riscontrato con il mio ordine.
Pessima esperienza. Mi...
Pessima esperienza. Mi sono trovata a dover restituire due sedie. Il reso, come da accordi, è a carico del cliente. Ho chiesto nella chat di assistenza se avessero un corriere specifico, mi hanno risposto che qualsiasi corriere andava bene. Per email mi è stato preventivamente specificato che il rimborso sarebbe stato totale o parziale a seconda delle condizioni della merce. Fatto che ho trovato strano. Ho scelto il corriere nazionale per restituire la merce, una delle due sedie è arrivata graffiata e mi è stato detto quindi che mi sarebbe stato rimborsato l’importo di una sola sedia. Quando ho chiesto se potevo almeno riavere indietro la sedia graffiata senza ulteriori costi di spedizione (visto che la spedizione era offerta sul sito per quel tipo di importo), mi hanno risposto che era un servizio aggiuntivo, quindi a carico del cliente e non loro. In uno scambio di posta elettronica sono stata ripresa per non aver scelto per la restituzione della merce un corriere privato, a significare che il graffio della sedia si sarebbe quasi certamente potuto evitare in questo modo. Non ho capito perché, se il personale era al corrente di questo rischio di danneggiamento merce con corriere pubblico, non mi è stato suggerito un diverso corriere al momento della richiesta di reso avvenuta via mail. Estremamente delusa e amareggiata per gli aspetti di tutela, maniere, e solidarietà nei confronti del cliente. Sconsiglio a tutti questa azienda.
gentile Roberta, come da normative europee sul commercio online, la restituzione è a carico del cliente e anche i rischi derivati dalla stessa. Se il prodotto ritorna rotto o rovinato come nel suo caso, al punto di non poter essere più riutilizzabile o vendibile, il rimborso viene effettuato relativamente agli articoli ritornati in perfetto stato. Noi non possiamo dare a priori indicazioni sul trasportatore da utilizzare. Possiamo consigliarli solo se richiesto ma in ogni caso siamo sollevati da qualsiasi responsabilità. La restituzione della sedia è stata proposta con un prezzo minimo di riconsegna e non gratuita perchè si tratta di una restituzione su sua espressa richiesta.
Ho ricevuto il tavolo......
Ho ricevuto il tavolo... È molto bello... Il meccanismo è davvero semplice e facile da usare... Consiglio però di inserire nel pacco un libretto di istruzioni.
Tutto perfetto
Tutto perfetto
4 sedie WAVE SCAB...
4 sedie WAVE SCAB arrivate in breve tempo e consegnate senza problemi
Gli articoli sono ottimi,...
Gli articoli sono ottimi, come la comunicazione con il venditore. Si è rilevato affidabile, e preciso nelle date di consegna stabilite all'ordine.
Impeccabile, ...
Impeccabile, dall’assistenza per la scelta del prodotto da acquistare, fino all’arrivo dell’ordine preciso e puntuale. Prodotto ottimo grazie.
Bravo et...
Bravo et merci. L'article reçu correspond exactement à ce que je souhaitais. Votre aide en ligne m'a été indispensable pour traduire en français, elle m'a épaulée très courtoisement jusqu'à la finalisation de ma commande qui me posait évidemment quelques soucis linguistiques. Quelle patience avez-vous eue ! Je n'hésiterai pas une seconde à vous recontacter pour un achat futur.
Tutto molto bene
Tutto molto bene
Precisi, puntuali ......
Precisi, puntuali ... prodotto conforme. Feedback positivo ... nel caso tornerei a comprare.
Fornitura ok. Servizio...
Fornitura ok. Servizio clienti gentilissimi. Tanto ritardo sulla consegna. Dovreste mettere un metodo tracciare lo stato dell'ordine e prevedere l'arrivo.
Lorenzo grazie per il tuo feed. Purtroppo con diversi prodotti e linee produttive non riusciamo ad avere la certezza dei termini di consegna perché è saltata la regolarità di molti cicli produttivi, per varie ragioni dovute al periodo. Noi ci siamo siamo sempre disponibili e cerchiamo di dare il massimo apporto e l’assistenza che sono indispensabili
Prodotto eccellente,...
Prodotto eccellente, rifinito alla perfezione in ogni suo dettaglio. Qualità dei materiali e assemblaggio perfetti. Ulteriore nota positiva al servizio clienti, che ha saputo risolvere completamente e con la massima tempestività un disguido verificatosi in fase di consegna. Azienda che mi sento di consigliare assolutamente
Ottimo prodotto ad un...
Ottimo prodotto ad un ottimo prezzo
prodotto conforme...
prodotto conforme all'ordine, ottimo imballaggio e spedizione velocissima. grazie!
Ottima esperienza.....
Ottima esperienza.. Cordialità e professionalità
ottimo il servizio,...
ottimo il servizio, ottima la qualità dei prodotti
Grande cortesia e...
Grande cortesia e professionalità. Il prodotto è ottimo.
Rapporto qualità prezzo...
Rapporto qualità prezzo super e servizio ineccepibile!
Servizio efficiente e...
Servizio efficiente e assistenza garantita sullo stato dell'ordine. Qualche ritardo nella consegna, comunque accettabile.
Ottima qualità/prezzo ???...
Ottima qualità/prezzo ????????
Sgabelli ben fatti! Unica...
Sgabelli ben fatti! Unica piccola pecca è un foro sulla seduta che serve per lo scolo dell’acqua e a mio parere è un po’ anti estetico. Inoltre dalle foto non si vede! Comunque nel complesso buon prodotto e serviIo di consegna attento e puntuale!
Una delle 6 sedie...
Una delle 6 sedie acquistate risulta difettosa. Ha entrambi i supporti sotto sedile spezzati. tali supporti servono per tenere la sedia in orizzontale una volta impilata alle altre, senza i quali cadrebbe in avanti.Ho fatto presente la cosa documentando con foto e mi hanno risposto che quei supporti sono temporanei, a uso del solo trasporto e si possono staccare e quindi non procederanno alla sostituzione.Un negozio fisico della mia zona ha confermato ciò che già supponevo ,confermandomi che i supporti sono parte integrante della sedia, del suo corretto funzionamento e pertanto devono essere integri. Sconsiglio di comprare da questo venditore!
Buongiorno, trattiamo le sedie in oggetto da circa 15 anni e conosciamo pregi e difetti. I supporti sono abbastanza anti estetici e consigliamo di toglierli perchè non comportano alcun beneficio attivo sul prodotto. In ogni caso la sostituzione è stata attivata subito e quindi non capiamo il suo disappunto.
