Progetto Sedia
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5/5

Prodotto perfetto e in linea con le aspettative, sito molto intuitivo. Consegna veloce. Bravi


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4/5

Assegno 4 stelle a questa ditta molto seria, che si è dimostrata eccellente sotto quasi tutti i punti di vista, con un'unica nota dolente legata esclusivamente al trasportatore. I punti di forza: • Prezzo: Estremamente competitivo per la tipologia di prodotto. • Tempistiche: Consegna ragionevole. C'è stato un ritardo di circa una settimana, ma assolutamente compatibile e giustificato dai vari passaggi (ordine presso il produttore, controllo qualità e spedizione). • Imballaggio: Semplicemente impeccabile e robusto. • Servizio Clienti: Il vero valore aggiunto. Estremamente cortese, disponibile e tempestivo nelle risposte. La nota dolente (il motivo delle 4 stelle invece di 5) riguarda la ditta incaricata del trasporto. Come da accordi, il corriere mi ha contattata telefonicamente per concordare giorno e fascia oraria. Durante la telefonata ho chiesto esplicitamente di citofonarmi per poter ritirare il tavolo di persona e verificare lo stato del collo, riservandomi l'eventuale ritiro "con riserva" per tutelarmi a livello di garanzia. Nonostante la richiesta, il tavolo è stato invece lasciato al portiere dello stabile, che ha firmato senza fare controlli. L'imballaggio purtroppo presentava vistosi danni in più punti ma, per fortuna, la merce all'interno era intatta. Ci tengo a ringraziare nuovamente il servizio clienti della ditta: non appena mi sono accorta dell'accaduto li ho contattati per capire come procedere con le foto dei danni all'imballo. Anche in questo caso si sono dimostrati tempestivi, professionali e rassicuranti. Si tratta indubbiamente di un'azienda seria e affidabile che consiglio, sperando solo in una gestione più attenta da parte dei loro partner logistici.

Buongiorno Chiara e grazie per il tuo feed. Se non riusciamo a consegnare gli ordini direttamente con i nostri mezzi e personale, dobbiamo affidarci alle reti di trasportatori che non fanno capo però alla nostra azienda. Possiamo solo segnalare il disservizio alla compagnia di trasporti. Gli imballi come hai visto vengono rinforzati proprio per prevenire danni e rotture al prodotto.


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Consegna effettuata regolarmente, prodotto integro che ha soddisfatto le aspettative


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È la seconda volto che compro da questa azienda e come la prima volta mi sono trovato benissimo. Prodotti di alta qualità e servizio super. Una garanzia


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Ottimo prodotto. La merce è stata imballata bene e con tutte le protezioni del caso per non farla danneggiare nel tragitto. Tempistiche di consegna 1 mese circa dall'ordine online


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Tutto perfetto. Ho avuto bisogno di aiuto personale gentilissimo anche post-vendita!


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Esperienza di acquisto davvero eccellente,per non parlare della qualità del prodotto ordinato. L'assistenza clienti è sempre stata puntuale,molto disponibile e cortese sia in fase di ordine che post acquisto. Esperienza totalmente positiva!


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Servizio telefonico ottimo! Personale preparato e gentile. Tempistica di consegna rispettata!


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Competenza, professionalità e serietà


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Tutto puntuale e prfetto


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Tutto perfetto


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Tutto positivo


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Nonostante abbia sbagliato misura e colore dell ordine, ho ricevuto massima disponibilità, gentilezza e collaborazione nella risoluzione del problema.


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ottima consegna e prodotto


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Ottimo acqiusto..Sedie stabili ed eleganti.


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Ho ricevuto le sei sedie ordinate e sono pienamente soddisfatta del prodotto scelto. Il servizio ricevuto in fase di ordine è stato eccellente, Alessandro mi ha guidata e supportata nella scelta, con preziosi consigli. Per quanto riguarda i tempi di consegna purtroppo non posso dire la stessa cosa, perchè si sono protratti eccessivamente (4 mesi). Bene anche la consegna e imballaggi.

Grazie mille per la sua recensione e per aver apprezzato le sedie ricevute! Ci dispiace per i tempi di attesa più lunghi del previsto. Il modello scelto era una novità appena introdotta a catalogo e Connubia, prima di procedere con le consegne, ha preferito apportare alcuni piccoli perfezionamenti al prodotto per garantirne al meglio qualità e finiture. Durante questo periodo abbiamo cercato di esserle sempre vicini, fornendole supporto e aggiornandola puntualmente sull’avanzamento dell’ordine e sulle tempistiche comunicateci dal produttore. Siamo quindi molto felici che, una volta ricevute, le sedie abbiano soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo sinceramente per la pazienza, la comprensione e la fiducia che ci ha accordato nonostante l’attesa. Grazie ancora per averci scelto e per le sue 4 stelle!


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La comunicazione dell'ordine pronto e data prevista di consegna tutto bene, l'inconveniente è stato con il corriere che non trovava un collo che avevano in magazzino e ha ritardato la consegna, nel complesso il corriere si è dimostrato collaborativo e una volta arrivato tutto le sedie erano in perfetti stato. Pienamente soddisfatta dell'acquisto.


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Sedie bellissime, esattamente come in foto. Servizio clienti disponibile. Consegna puntuale.


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Spedizione puntuale, servizio clienti preciso e disponibile, prodotto non ancora provato ma apparentemente robusto e corrispondente alla descrizione. Unica pecca il servizio di consegna: il corriere ha lasciato un bancale enorme fronte cancello, bancale che non passava dall' ingresso. Sarebbe stato opportuno trovare una soluzione differente


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Materiale perfetto, consegna nei tempi stabiliti, tutto come previsto.


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Servizio clienti super disponibile al momento dell’ordine. Sgabelli arrivati nei tempi concordati, molto belli e resistenti! Consigliato!!!


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Ottima qualità e design


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Sedie di ottima qualità e arrivate prima del previsto


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Esperienza molto positiva, grazie di tutto


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Ottimo servizio


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